Retours et Échanges

Chez HARK Audio, nous nous engageons à garantir votre satisfaction sonore avec une politique de retour simplifiée de 30 jours pour tous nos équipements audio haute fidélité.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support technique pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour (RMA) et l'étiquette d'expédition.

• 2.
  Préparer le colis

  Replacez soigneusement le produit dans son emballage d'origine avec tous les accessoires, câbles et manuels inclus pour garantir un remboursement intégral.

• 3.
  Expédier le matériel

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche en utilisant l'étiquette prépayée fournie par notre équipe logistique.

• 4.
  Inspection et Remboursement

  Une fois votre équipement reçu et testé par nos techniciens, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.